Kotlovnica S31, Maribor

Kontakti za odjemalce toplote

Za dodatne informacije, smo vam z veseljem na voljo:

• na telefonski številki za podporo odjemalcem: +386 2 22 843 00
  – od PON do PET med 9.00 in 11.00 ter med 12.00 in 15.00
• na e-naslovu: toplota@plinarna-maribor.si
• na poštnem naslovu:
  Plinarna Maribor d.o.o., Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor
• osebno na sedežu Plinarne Maribor – po predhodnem dogovoru

Prijava motenj in okvar

V kolikor želite prijaviti okvaro ali motnjo v sistemu daljinskega ogrevanja, pokličite našo intervencijsko službo na telefonsko številko: +386 2 22 843 00.

Računi

Možnost prejema računov

• V pisni obliki, po pošti v hišni predalčnik
• V elektronski obliki, na vaš sporočen e-naslov – naročite eRačun

Kako do eRačuna Plinarne Maribor?

• Z naročilom preko portala MojPlin
• Z izpolnitvjo Zahtevka za prejemanje računov v elektronski obliki, ki ga pošljite na e-naslov: e-racun@plinarna-maribor.si ali poštni naslov: Plinarna Maribor d.o.o., Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor
• S prijavo v vaši izbrani spletni banki
• Z vklopom v mobilni denarnici mBills

Reklamacija računa

Račun lahko reklamirate do datuma njegove zapadlosti in reklamacijo posredujete na e-naslov: toplota@plinarna-maribor.si ali poštni naslov Plinarna Maribor d.o.o., Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor

Možnosti plačil računov

• Plačila računov brez provizije na Mestni blagajni Mestne občine Maribor – Glavna avtobusna postaja, Mlinska ulica 1 v Mariboru  
  Način plačila: samo z gotovino, do vrednosti 1.500 € 
• Preko direktne obremenitve 
• Z univerzalnim plačilnim nalogom na bankah in poštah 
• Preko elektronskega bančništva